Tham khảo

Vào tài khoản th11 ngay trên điện thoại

Mở trình duyệt, nhập số điện thoại và mật khẩu — tài khoản th11 của bạn mở ra trong vài giây, không cần tải thêm gì. Truy cập hoạt động ở những khu vực được phép theo quy định địa phương.

Đăng nhập qua trình duyệt điện thoạiHỗ trợ MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông cần cài đặt thêmXác minh OTP nhanh
th11 Vào tài khoản th11 ngay trên điện thoại

Bạn sẽ thấy gì khi đăng nhập

Sau khi nhập số điện thoại và mật khẩu, hệ thống gửi mã OTP về số bạn đã đăng ký — nhập mã đó để hoàn tất xác minh. Nếu là lần đầu, bạn đặt thêm mật khẩu rút tiền riêng để bảo vệ ví tài khoản. Khi vào được sảnh, bạn thấy ngay mục

nạp tiền với các lựa chọn MoMo, ZaloPay và Viettel Money — giao dịch ghi nhận tức thì sau khi xác nhận từ ví. Nếu quên mật khẩu, chọn khôi phục qua số điện thoại và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat nếu bạn

bị chặn ở bất kỳ bước nào.

  • Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập, mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nhập đúng mã là xong — không cần thêm thiết bị hay ứng dụng nào khác.
  • Mật khẩu rút tiền riêng Tài khoản dùng hai lớp mật khẩu: một để đăng nhập, một để xác nhận rút tiền — giữ ví tài khoản tách biệt với thao tác đăng nhập hằng ngày.
  • Khôi phục tài khoản Quên mật khẩu? Chọn khôi phục, nhập số điện thoại và nhận OTP đặt lại. Toàn bộ số dư và lịch sử giao dịch giữ nguyên sau khi đặt lại.
  • Hỗ trợ đăng nhập tiếng Việt Live chat tiếng Việt hỗ trợ nếu bạn gặp lỗi xác thực, không nhận được OTP hoặc cần mở khóa tài khoản sau nhiều lần nhập sai.

Tài khoản

Sau khi nhập số điện thoại và mật khẩu, hệ thống gửi mã OTP về số bạn đã đăng ký — nhập mã đó để hoàn tất xác minh. Nếu là lần đầu, bạn đặt thêm mật khẩu rút tiền riêng để bảo vệ ví tài khoản. Khi vào được sảnh, bạn thấy ngay mục nạp tiền với các lựa chọn MoMo, ZaloPay và Viettel Money — giao dịch ghi nhận tức thì sau khi xác nhận từ ví. Nếu quên mật khẩu, chọn khôi phục qua số điện thoại và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat nếu bạn bị chặn ở bất kỳ bước nào.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào

th11 dùng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa điện thoại và máy chủ — thông tin đăng nhập không đi qua kênh không bảo mật. Ngoài mật khẩu đăng nhập, bạn đặt thêm mật khẩu rút tiền riêng để mỗi lần rút đều cần xác nhận hai bước.

Mã hóa SSL

Toàn bộ phiên đăng nhập đi qua kết nối SSL — thông tin tài khoản, mật khẩu và OTP không bị lộ trong quá trình truyền, dù bạn dùng WiFi hay mạng di động.

Xác minh danh tính ví

Trước khi rút tiền lần đầu, bạn xác minh ví nhận bằng cách xác nhận quyền sở hữu số điện thoại — ngăn chuyển nhầm sang tài khoản không phải của bạn.

Hai lớp mật khẩu

Mật khẩu đăng nhập và mật khẩu rút tiền hoạt động độc lập — ai đó biết mật khẩu đăng nhập vẫn không rút được tiền nếu không có mã rút riêng.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch — không chia sẻ ra ngoài cho mục đích quảng cáo.

NẠP RÚT SAU ĐĂNG NHẬP

Thanh toán nội địa trong tài khoản

Sau khi đăng nhập, mục nạp tiền hiện đầy đủ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Giao dịch ghi nhận vào số dư ngay khi ví xác nhận — bạn không cần chờ duyệt thủ công. Rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money sau khi xác nhận danh tính và nhập mật khẩu rút tiền.

MoMo Nạp từ ví MoMo bằng cách nhập số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng PIN MoMo — số dư cập nhật ngay sau khi ví ghi nhận giao dịch.
ZaloPay Chuyển từ ZaloPay theo số tài khoản trong mục nạp tiền, giao dịch hoàn tất khi ZaloPay xác nhận — không cần thêm bước nào từ phía tài khoản.
Viettel Money Nạp qua Viettel Money phù hợp nếu bạn dùng mạng Viettel — nhập đúng số tài khoản, xác nhận giao dịch trên ứng dụng là tiền vào ngay.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần giúp đỡ khi đăng nhập?

Nếu bạn không nhận được OTP, tài khoản bị khóa hoặc gặp lỗi sau khi nhập mật khẩu, đội hỗ trợ tiếng Việt có thể xử lý trực tiếp qua ba kênh dưới đây. Mô tả ngắn vấn đề gặp phải để được hỗ trợ nhanh hơn.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất khi gặp lỗi đăng nhập hoặc không nhận OTP — nhấn biểu tượng chat trên trang, mô tả vấn đề và nhận hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email nếu bạn cần ghi lại sự cố hoặc đính kèm ảnh chụp màn hình lỗi — phù hợp cho các vấn đề xác minh danh tính và khôi phục mật khẩu rút tiền.
Hướng dẫn tự xử lý Phần trợ giúp trong tài khoản liệt kê các bước đặt lại mật khẩu, cập nhật số điện thoại và xác minh ví — xử lý được phần lớn sự cố không cần liên hệ.

Câu hỏi thường gặp về tài khoản th11

Dưới đây là các tình huống mà người dùng hay gặp khi đăng nhập hoặc khôi phục tài khoản th11 trên điện thoại.

Kiểm tra lại số điện thoại đăng ký, đảm bảo mạng di động ổn định. Nếu vẫn không nhận, liên hệ live chat tiếng Việt để đội hỗ trợ kiểm tra và gửi lại mã cho bạn.

Được, tài khoản hoạt động trên trình duyệt điện thoại và máy tính cùng lúc. Số dư và lịch sử giao dịch đồng bộ ngay — chuyển thiết bị không ảnh hưởng đến ví tài khoản.

Chọn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và nhận OTP đặt lại. Toàn bộ số dư giữ nguyên sau khi đặt mật khẩu mới.

Mật khẩu đăng nhập dùng để vào sảnh; mật khẩu rút tiền yêu cầu thêm mỗi khi bạn rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — hai mã hoạt động độc lập với nhau.

Liên hệ live chat hoặc gửi email hỗ trợ tài khoản, cung cấp số điện thoại đăng ký và đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh rồi mở khóa theo quy trình bảo mật.

Hiện tại đăng nhập qua trình duyệt điện thoại — không cần cài ứng dụng. Trang tự điều chỉnh cho màn hình nhỏ, thao tác đăng nhập giống hệt ứng dụng thông thường.
Tham khảo

th11 Đăng nhập

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.